Termini e condizioni di utilizzo

Orologeria Militare opera esclusivamente online,  attraverso il sito www.orologeria-militare.it. Non abbiamo punti vendita fisici aperti al pubblico.

I nostri dati sono:

Sede operativa (anche corrispondenza): Via Della Chiusa n.90/1 16039-Sestri Levante (Ge)

Domicilio fiscale: Via Della Chiusa n.90/1 16039-Sestri Levante (Ge)

P.IVA: IT01881360992
Iscrizione REA: GE-443321

Telefono fisso: 0185/472459
Fax: 0185/394961
Mobile: 366/1855628

Condizioni generali di vendita

* Il contratto stipulato tra Orologeria Militare e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Orologeria Militare, il quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l'ordine. L'accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.

* Effettuando un ordine in una qualsiasi delle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni generali di seguito trascritte.

*Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, commerciale o di rivendita), una volta conclusa la procedura d'acquisto provvederà a stampare o salvare copia elettronica o comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.

* Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine da parte di Orologeria Militare.

Modalità di Acquisto

* Il Cliente può acquistare i prodotti presenti su www.orologeria-militare.it, così come descritti nelle relative schede informative che riproducono le informazioni tecniche fornite dalle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Orologeria Militare, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori in qualsiasi momento senza necessità di preavviso alcuno.

* Resta inteso che l'immagine o le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può/possono non essere perfettamente rappresentativa/e delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni e forme raffigurati. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

* In caso di acquisto inoltrato in qualunque forma dal Cliente, la corretta ricezione dell'ordine è confermata da Orologeria Militare tramite una e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica del Cliente fornita al momento della registrazione dell'account. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine per qualunque motivo, Orologeria Militare si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.

* Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. Orologeria Militare si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento e senza preavviso alcuno.

* Il cliente è tenuto alla visione ed accettazione delle presenti condizioni di vendita prima di procedere in qualunque modo all'acquisto in qualunque forma.

Pagamento

* Ogni ordine deve essere pagato anticipatamente dal Cliente, mediante le varie modalità messe a disposizione sul sito (vedasi la sezione "pagamenti sicuri").

* Per ogni ordine effettuato dal Cliente, Orologeria Militare emette fattura, sia ai privati che alle aziende. Per l'emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente durante l'invio dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

* Bonifico Bancario anticipato: Scegliendo questa modalità di pagamento, potrete inviare un bonifico da qualsiasi banca o homebanking on-line. Dopo l'acquisto riceverete una e-mail con le coordinate per eseguire il bonifico.

* Carte di credito (attraverso circuito sicuro di Paypal).

* Paypal : La registrazione per un conto PayPal è gratuita e consente di pagare gli acquisti online servendosi di una mail registrata o di una carta di credito (Visa, Visa Electron e Mastercard) o carta prepagata (Postepay, Kalibra) senza fornire i dati al venditore.

Modalità di spedizione

Tutti i vostri acquisti saranno raggruppati in un solo ordine con costo fisso complessivo di spedizione ed imballaggio pari a 9,90 € per tutto il territorio nazionale, senza limiti di peso o volume. Le spese di spedizione sono già comprese di assicurazione.

Per spedizioni internazionali chiedete un preventivo prima dell'acquisto, risponderemo velocemente.

Le spedizioni nazionali saranno generalmente effettuate con corriere espresso UPS, Bartolini o SDA (consegna 24/48 ore*), secondo la posizione geografica del Cliente.

Per l' acquisto del marchio KHS i tempi di attesa variano dai 7 ai 10 giorni.

La spedizione sarà effettuata dopo l'avvenuta ricezione del pagamento.

* il venditore non è responsabile per eventuali ritardi di consegna o di giacenza.



Garanzia di consegna

Ogni ordine evaso da Orologeria Militare è garantito sino all'arrivo della merce al cliente finale, farà fede la firma apposta alla ricezione della merce da parte del cliente finale.

Per qualsiasi smarrimento o furto, dovrà essere presentata denuncia alle Autorità competenti.

Diritto di recesso

Informativa ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005, detto Codice del Consumo:

Al cliente di Orologeria Militare, negozio online, che agisca in qualità di consumatore è attribuito il diritto di recesso dal contratto, così come previsto dagli artt. 64 – 67 del D.Lgs. n. 206/2005, detto Codice del Consumo.
Si precisa che questo diritto è riservato soltanto alle persone fisiche, cioè a quei consumatori privati che agiscano per scopi estranei alla propria professione.

Non è previsto diritto di recesso per le persone giuridiche e fisiche che agiscano, in riferimento al contratto di acquisto, in ambito professionale, o ai titolari di p.iva.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:

Ai sensi e nei limiti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo, il consumatore ha facoltà, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento degli articoli acquistati, di esercitare il diritto di recesso, consistente nella possibilità di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato, senza penalità e senza necessità di specificarne il motivo.

Tale diritto si applica a tutti i prodotti acquistati online nel negozio Orologeria Militare.

Le spese di restituzione e rientro a magazzino del prodotto sono a carico del consumatore.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, per l’assenza, ad esempio, di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione, ecc.) oppure quando il prodotto abbia subito danni per cause diverse dal trasporto da Orologeria Militare al consumatore, non segnalati in precedenza.
Senza limitazioni del diritto di recesso, all’atto della consegna del prodotto il consumatore, che abbia motivo di ritenere che il prodotto stesso sia stato danneggiato durante il trasporto, dovrà rifiutare la consegna oppure accettarla con espressa riserva al corriere.


Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata A.R. da inviare a:

Orologeria Militare
Via Della Chiusa n.90/1 16039-Sestri Levante (Ge)

Tale comunicazione potrà anche essere anticipata via e-mail all'indirizzo info@orologeria-militare.it o al fax n. 0185-394961, purchè seguita da invio con raccomandata A.R. entro 48 ore. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire e la data in cui gli stessi sono stati acquistati, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità e nel loro imballo originale.

Successivamente alla ricezione della e-mail, vi verranno inviate le istruzioni per la restituzione della merce.

Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, e comunque entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti. Le spese di spedizione per la restituzione presso la nostra sede sono a carico del cliente. La merce viaggerà a totale rischio del cliente.

Garanzie

* Tutti i prodotti commercializzati da Orologeria Militare sono coperti da garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL GS n° 24.02 Per usufruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare l'apposito tagliando di garanzia e il documento fiscale (fattura) che riceverà insieme ai beni acquistati.

* La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto e/o presenti sulla scheda descrittiva del prodotto pubblicata sui nostri siti, al Cliente è addebitato il costo di spedizione del prodotto dal proprio domicilio o residenza sino alla sede di Orologeria Militare. Se a seguito di intervento da parte di un Centro di Assistenza Autorizzato in Italia o all'estero, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto in Italia ed all'estero se sostenuti da Orologeria Militare.

* La garanzia di 24 mesi ai sensi del del D.Lgs n° 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia, in ossequio al D.Lgs n° 24/02, è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale e quindi non in possesso di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Orologeria Militare provvederà al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Al Cliente è addebitato il costo di spedizione del prodotto dal proprio domicilio o residenza sino alla sede di Orologeria Militare. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro di Assistenza Autorizzato in Italia o all'estero, non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DLgs n. 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto in Itaila o all'estero se sostenuti da Orologeria Militare.

* Le sostituzioni in caso di prodotto non funzionante ad avvenuta consegna, fatta salva la sussistenza dei presupposti per l'applicazione del D.Lgs n° 24/02, saranno effettuate solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipenderano esclusivamente dal produttore.

* Nell'ipotesi in cui, per qualsiasi ragione, Orologeria Militare non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche e valore o, infine, ad un rimborso.

* Nessun danno potrà essere richiesto a Orologeria Militare per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia. I relativi centri di assistenza tecnica si trovano spesso al di fuori del territorio dello Stato Italiano e non è quindi possibile fornire alcuna certezza sulla tempistica necessaria al ripristino o sotituzione del bene oggetto di garanzia.

* Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda di curare particolarmente l'imballo che deve essere totalmente protettivo. Va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Privacy

* I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da Orologeria Militare e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Orologeria Militare garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Il titolare del trattamento dati è individuato in Orologeria Militare, Via Della Chiusa n.90/1 16039-Sestri Levante (Ge).

* Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede operativa di Orologeria Militare Via Della Chiusa n.90/1 16039-Sestri Levante (Ge). Il cliente, il quale dichiara di aver ricevuto l'informativa ai sensi dell'art. 13 di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03 sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell'art. 7 del suddetto decreto ha facoltà accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste.

* Il sito www.orologeria-militare.it memorizza i cookies, per consentire agli utenti di salvare il proprio carrello anche senza che essi abiano proceduto a nessun acquisto.

* Il codice fiscale e il recapito telefonico sono richiesti in fase di registrazione per la corretta processazione degli ordini e della contabilità (emissione fattura, recapito da lasciare al corriere espresso per eventuali comunicazioni).

* La registrazione di un account sul sito www.orologeria-militare.it dà diritto all'utente il solo utilizzo, non la proprietà dell'account. Orologeria Militare si riserva la facoltà di sospendere l'accesso o l'account dell'utente in caso di comportamenti offensivi o violazioni di qualsiasi tipo e natura. I provvedimenti intrapresi saranno insindacabili.

Giurisdizione

Il contratto di vendita tra il Cliente e Orologeria Militare s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore (e non è quindi titolare di Partita IVA), la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Chiavari (Ge).

Variazione delle Condizioni

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Orologeria Militare senza preavviso alcuno.